Blog

Posiadanie firmowej strony internetowej staje się już powoli nie tylko rynkowym standardem, ale wręcz koniecznością. Co jednak konkretnie warto na tej stronie umieścić?&nbsp; Mamy na swoim koncie dziesiątki stron internetowych małych i większych firm - na podstawie naszych doświadczeń przygotowaliśmy dla Was listę 5 elementów, które absolutnie muszą znaleźć się na każdej stronie www!<h2> 1. Kontakt</h2><figure id="figure-wzcyvhrlddlvlg8mj0"><img id="wzcyvhrlddlvlg8mj0" src="https://cdn.durable.co/blocks/26bJYugWOnabi9eO6aCLLKZMVltDOA9n2bqVEgXwBPaIOtUtlmPVYBs06qgaatdx.png" alt="" title="" class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/26bJYugWOnabi9eO6aCLLKZMVltDOA9n2bqVEgXwBPaIOtUtlmPVYBs06qgaatdx.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure>Numer telefonu i adres e-mail to absolutnie podstawowe informacje, które muszą znaleźć się na Twojej stronie, co najmniej w trzech miejscach:•&nbsp;sekcja Kontakt - warto umieścić tu również mapkę, by pokazać klientom, gdzie znajduje się Twoje biuro / siedziba / lokal, •&nbsp;nagłówek i stopka strony - by każdy odwiedzający mógł w każdej łatwo przescrollować do informacji kontaktowych.Warto też rozważyć podanie dodatkowych formy kontaktu (np. Whatsapp lub Messanger) jeśli do komunikacji z klientami używasz aplikacji innych niż telefon czy e-mail.Co ciekawe, podawanie na stronie internetowej fizycznego adresu firmy jest bardzo ważne, nawet jeśli świadczysz tylko usługi online albo dojeżdżasz do klienta. Dlaczego? Po pierwsze, wpływa to na wiarygodność Twojego biznesu. I sprawia, że stajesz się w oczach potencjalnych klientów bardziej profesjonalny i godny zaufania. Poza tym, klienci szukający usług w sieci, bardzo często korzystają z map. &nbsp;Jeśli Cię tam nie ma - tracisz szansę na przyciągnięcie ich uwagi. Wybiorą po prostu inną pinezkę w ich okolicy. <h2> 2. Opis firmy pokazujący, co cię wyróżnia</h2><figure id="figure-bgm72w5hyolvlgant4"><img id="bgm72w5hyolvlgant4" src="https://cdn.durable.co/blocks/2byXQ0bkQG2ngO27Zqm47CuPQwQSGyppzrXg09ozEf32pcABoLmHiIWj9Q89zCPP.png" alt="One Unique Pink Paper Boat among Many Ones. Different Paper Ships as Think Different and Creativity Concept" title="One Unique Pink Paper Boat among Many Ones. Different Paper Ships as Think Different and Creativity Concept" class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/2byXQ0bkQG2ngO27Zqm47CuPQwQSGyppzrXg09ozEf32pcABoLmHiIWj9Q89zCPP.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure>“Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, oferujemy wysokiej jakości usługi w atrakcyjnej cenie” - czy ten tekst brzmi znajomo? Jeśli tak, to prawdopodobnie dlatego, że w opisie swojej działalności mogłaby go użyć niemal każda firma! Opisując swoją działalność unikaj ogólników i waty słownej - skup się na tym, co naprawdę Cię wyróżnia na rynku. Napisz konkretnie, czym się zajmujesz i pokaż korzyść, jaka z tego płynie dla klienta! W zależności od sytuacji, Twoim atutem może być np. doświadczenie w branży, dobra lokalizacja, szeroki zakres usług, krótkie terminy albo konkurencyjne ceny.<h2> 3. Zakres usług i cennik</h2><figure id="figure-v83fqyjj5jlvlgblfr"><img id="v83fqyjj5jlvlgblfr" src="https://cdn.durable.co/blocks/9jNw1OfHpoamcmoGtFbNL4vVrHsGaDaywwpzWYaFXXIy4THwuypZ9Y4TfmvdfvsW.png" alt="Many different colors" title="Many different colors" class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/9jNw1OfHpoamcmoGtFbNL4vVrHsGaDaywwpzWYaFXXIy4THwuypZ9Y4TfmvdfvsW.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure>Skoro jesteśmy przy cenach - ważnym elementem strony internetowej firmy może okazać się sekcja z zakresem usług i cennikiem. Przy podawaniu cen, warto konkretnie określić, czego dotyczy cena, np.:•&nbsp;hosting dla Twojej domeny już od X zł rocznie •&nbsp;tłumaczenia przysięgłe z języka niemieckiego - Y zł za stronę tłumaczeniową.Jeśli cena zależna jest od różnych czynników (np. stopnia skomplikowania usługi), warto podać choćby orientacyjny zakres, aby dać potencjalnemu klientowi wyobrażenie o kosztach, które będzie musiał ponieść, np.:•&nbsp;sprzątanie domów i biur - od x zł za godzinę, •&nbsp;farbowanie włosów - już od x zł.Nawet jeśli nie zdecydujesz się na umieszczenie na swojej stronie internetowej pełnego cennika, zakres oferowanych usług to zdecydowanie wymagany element. Dzięki temu unikniesz np. zapytań o usługi, których nie wykonujesz i zachęcisz do kontaktu osoby zainteresowane dokładnie tym, co masz w ofercie.<h2> 4. Zdjęcia przykładowych realizacji</h2><figure id="figure-jd554q5ejklvlggogj"><img id="jd554q5ejklvlggogj" src="https://cdn.durable.co/blocks/2byo5QuuBfiaRE0EkhyOvlMATbAyg9dTbr2iZzCORp9iEqwBn63KVJnuOLBKBFOA.png" alt="selective focus photography of Crayola crayons" title="selective focus photography of Crayola crayons" class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/2byo5QuuBfiaRE0EkhyOvlMATbAyg9dTbr2iZzCORp9iEqwBn63KVJnuOLBKBFOA.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure>Być może nie jest to punkt obowiązkowy we wszystkich branżach - ale zawsze tam, gdzie sprzedawany przez Ciebie produkt lub wykonywana usługa ma mieć walory wizualne, zdecydowanie warto pokazać swoje portfolio! Nieodzowne jest to przede wszystkim w branży beauty, np.:• na stronie www salonu fryzjerskiego warto pokazać przykładowe fryzury, farbowania czy upięcia,&nbsp; •&nbsp;na stronie salonu manicure - najpopularniejsze kolory i zdobienia, •&nbsp;na stronie promującej usługi stylistki lub makijażystki - przykładowe stylizacje lub makijaże, najlepiej z efektem przed / po.Zdjęcia przykładowych realizacji świetnie sprawdzają się jednak również w innych branżach, np.:•&nbsp;usługach remontowych, •&nbsp;usługach stolarskich, •&nbsp;usługach florystycznych.<h2>5. Opinie klientów</h2><figure id="figure-kthrck4gkpm3aojwu0"><img id="kthrck4gkpm3aojwu0" src="https://cdn.durable.co/blocks/0LUHvR3yfanwuuCHBMAHp2nJYYDN36PNDgjv8GmlC1gfpeF0uIOxU7gahDg8SjeT.png" alt="Web design desktop" title="Web design desktop" class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/0LUHvR3yfanwuuCHBMAHp2nJYYDN36PNDgjv8GmlC1gfpeF0uIOxU7gahDg8SjeT.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: center center;"></figure>To często pomijany, a bardzo ważny element: opinie klientów są fundamentem wizerunku firmy w sieci. Warto poświęcić osobną sekcję strony na komentarze i opinie od zadowolonych klientów - warto również na bieżąco monitorować przyrost i treść opinii na popularnych portalach (Google, Facebook itp.). A co jeśli dopiero zaczynamy promowanie naszej firmy w internecie i na samym starcie nie mamy jeszcze żadnych opinii? Koniecznie sprawdźcie nasze porady dla początkujących w tym artykule blogowym. A wszystkich, którzy chcieliby profesjonalnej porady dotyczącej zasad budowania strony internetowej dla małego biznesu, zapraszamy do kontaktu z nami. W Oxio mamy kilkunastoletnie doświadczenie w tworzeniu stron www od zera - chętnie doradzimy, stworzymy dedykowane treści i zaprojektujemy dla Twojego biznesu idealną stronę internetową!

Musisz TO mieć na swojej stronie www!

Wizerunek Twojej firmy w sieci to nie tylko Twoja strona internetowa czy profil na Facebooku. To, przede wszystkim, opinie Twoich klientów na temat jakości świadczonych przez Ciebie usług! W dobie internetu dbanie o wysoką ocenę i dużą liczbę opinii jest kluczowe - ponieważ to właśnie na to w dużej mierze zwracają uwagę potencjalni klienci. Co jednak zrobić, jeśli nasza firma dopiero startuje albo mimo wieloletniej działalności nie zebrała jeszcze zbyt dużo opinii? Poniżej znajdziesz 4 rady, jak szybko to zmienić! <h2>1. Zbieraj opinie o swojej firmie we wszystkich możliwych miejscach</h2><figure id="figure-xvvmu736x9lvlfshxe"><img id="xvvmu736x9lvlfshxe" src="https://cdn.durable.co/blocks/emZgJubUPAhApaSkpjcSLTZre8NXewM7DROvIFW2WjGsi6dDfTWuxxjJX4wFN4n5.png" alt="young crazy man paying attention, trying to hear and listen to what is being said, lending an ear." title="young crazy man paying attention, trying to hear and listen to what is being said, lending an ear." class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/emZgJubUPAhApaSkpjcSLTZre8NXewM7DROvIFW2WjGsi6dDfTWuxxjJX4wFN4n5.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure>Im więcej pozytywnych opinii na temat Twojej działalności, tym lepsza wiarygodność Twojego biznesu. Dlatego najlepiej zbierać opinie Klientów przy każdej możliwej okazji i w różnych internetowych przestrzeniach. Gdzie najlepiej to robić?&nbsp; •&nbsp;Google - opinie na temat swojej działalności możesz zacząć zbierać po założeniu wizytówki Google Moja Firma. Każdą firmę można ocenić w skali od 1 do 5 gwiazdek, a oprócz oceny można umieścić też swoją opinię / recenzję.&nbsp;•&nbsp;Facebook - drugim kluczowym miejscem do zbierania opinii o firmie jest Facebook. Po założeniu firmowego konta na tym serwisie społecznościowym, komentarze i oceny pojawią się w zakładce Opinie.•&nbsp;Portale branżowe - w zależności od tego, w jakiej branży działasz, sensowne może okazać się założenie profilu na portalach branżowych, na których również można zbierać opinie klientów. Przykładami takich portali są np. Fixly dla firm usługowych (np. elektryk, hydraulik, remonty, sprzątanie) albo Booksy dla biznesów opartych na rezerwacji (np. fryzjer, kosmetyczka, barber).• Allegro i inne portale sprzedażowe - jeśli Twoja działalność związana jest ze sprzedażą i jesteś aktywny na marketplace’ach takich jak allegro czy amazon - tam również będziesz otrzymywać opinie od Twoich klientów.<h2>2. Proś o opinie</h2><figure id="figure-1h5eqym6alvlg0nmi"><img id="1h5eqym6alvlg0nmi" src="https://cdn.durable.co/blocks/20xaPtyiqwvCcSAcljjtvgWovhWEhP5k0q9dGm3YJ2JgTCfip6xLqwPmRj9lEsd4.png" alt="Increase rating, Showing five stars rating with a businessman, concept about positive customer feedback and review" title="Increase rating, Showing five stars rating with a businessman, concept about positive customer feedback and review" class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/20xaPtyiqwvCcSAcljjtvgWovhWEhP5k0q9dGm3YJ2JgTCfip6xLqwPmRj9lEsd4.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure>Jeśli dopiero zaczynasz promować Twoją firmę w internecie, na początku możesz borykać się z problemem zbyt małej liczby opinii (niektóre portale wręcz nie będą wyświetlać opinii czy średniej ocen, jeśli nie będzie ich co najmniej 5 czy 10). Im szybciej zaczniesz budować swoją renomę w sieci, tym lepiej! Na początek poproś o wystawienie opinii swoich stałych klientów, najlepiej takich, z którymi współpracujesz od dłuższego czasu. Na pewno uda się w ten sposób zebrać choć kilka wartościowych opinii na start.Warto też wyrobić sobie nawyk proszenia klientów o opinię po wykonaniu usługi - zwłaszcza wtedy, kiedy widać, że są zadowoleni ze współpracy. Jak najlepiej to robić?•&nbsp;na wizytówce lub ulotce dołączanej do rachunku czy paragonu, warto dodać informację: Podobało Ci się? Zostaw swoją opinię! •&nbsp;jeśli świadczysz swoje usługi online, warto podesłać linka do wystawienia opinii w ostatnim mailu do klienta (np. tym, w którym potwierdzasz wysyłkę zamówienia lub wystawiasz fakturę za usługę), •&nbsp;jeśli prowadzisz internetową rezerwację terminów (np. w salonie fryzjerskim czy kosmetycznym), po wizycie warto wysłać automatycznego maila z potwierdzeniem - i prośbą o wystawienie opinii.<h2>3. Umieść opinie klientów na swojej stronie internetowej</h2><figure id="figure-p96dbup5w9lvlg2jd7"><img id="p96dbup5w9lvlg2jd7" src="https://cdn.durable.co/blocks/10WQ9TrpWf7fZA8dcaqJgzDfOnAN51O5PvoIsoPuqrXdzszo2ttEeaUQ3VncADgy.png" alt="Businessman rating five stars, increase rating of company, customer feedback and experience concepts." title="Businessman rating five stars, increase rating of company, customer feedback and experience concepts." class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/10WQ9TrpWf7fZA8dcaqJgzDfOnAN51O5PvoIsoPuqrXdzszo2ttEeaUQ3VncADgy.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure>Często o tym zapominamy, a przecież to jeden z ważniejszych elementów budujących zaufanie do naszej marki! Warto wyznaczyć na swojej stronie internetowej osobną sekcję na opinie klientów - nie tylko potwierdzą zakres naszych usług, ale jasno wskażą, co jest naszym wyróżnikiem na rynku i mocną stroną naszej działalności.<h2> 4. Dbaj o swój wizerunek - komentuj!</h2><figure id="figure-0xsp0gvxglvlg3j4w"><img id="0xsp0gvxglvlg3j4w" src="https://cdn.durable.co/blocks/32gKmTs04h91NKkOyO0YdpoVdTPUqLJxWs5dzHgIWSagzbJ5h8wKbJS0X2zxBvWx.png" alt="Woman clerk in the office holding paper sticker with set faces scale feedback. Customer satisfaction symbol." title="Woman clerk in the office holding paper sticker with set faces scale feedback. Customer satisfaction symbol." class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionX="undefined" data-positionY="undefined" data-fullWidth="false"/></figure>Dobrą praktyką, zwłaszcza na początku budowania swojego wizerunku online, jest wchodzenie w interakcję z naszymi klientami i odpowiadanie / komentowanie wystawianych przez nich opinii. Oczywiście nie znaczy to, że musimy odpowiadać na każdy komentarz, ale jeśli widzimy, że opinia jest długa i szczera, warto poświęcić chwilę i za nią podziękować. Pokażemy w ten sposób, że doceniamy zdanie naszych klientów i że zależy nam na ich zadowoleniu. W przypadku opinii krytycznych warto zachować ostrożność: jeśli komentarz zawiera nieprawdziwe informacje, warto je sprostować - ale odpowiedzi takie muszą być bardzo wyważone i pozbawione negatywnych emocji. Czasem odpowiedź w formie: “Przepraszamy za pomyłkę, napisaliśmy do Państwa maila z propozycją rozwiązania problemu” nie tylko pokaże innym klientom, że zależy nam na wyjaśnieniu sprawy - ale też sprawi, że wystawiający opinię chętnie ją wycofa. Natomiast komentarze obraźliwe i wulgarne zdecydowanie należy zgłaszać administratorom danego portalu. Mamy nadzieję, że tych kilka prostych rad ułatwią Ci pracę nad budowaniem wizerunku Twojej firmy w internecie. Jeśli potrzebujesz wsparcia w tym zakresie, skontaktuj się z nami!

Opinie w internecie - 4 rady dla początkujących

W dzisiejszych czasach social media stały się nie tylko źródłem rozrywki czy sposobem kontaktu ze znajomymi, ale też kluczowym narzędziem dla… rozwoju biznesu. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą kawiarnię, czy świadczysz usługi konserwatorskie, skuteczna obecność w mediach społecznościowych może zaważyć na Twoim sukcesie. W tym artykule przedstawimy trzy kluczowe rady, które pomogą Ci rozpocząć przygodę z budowaniem wizerunku swojej firmy w social mediach.<h3> Tip nr 1 - Wybierz odpowiedni kanał</h3><figure id="figure-ayrocrzwzqlvks4kta"><img id="ayrocrzwzqlvks4kta" src="https://cdn.durable.co/blocks/24qNSzzSpHo4Brpr2FSfGs4acckmT99aJeyTxpq5yCaN1gCdvWtLPeLfI4c2pK05.png" alt="turned on gold iphone 6" title="turned on gold iphone 6" class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/24qNSzzSpHo4Brpr2FSfGs4acckmT99aJeyTxpq5yCaN1gCdvWtLPeLfI4c2pK05.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure> Promując swój biznes, zwłaszcza na samym początku, nie musisz, a nawet nie powinieneś zakładać profilu na wszystkich platformach społecznościowych. Dlaczego? Najprawdopodobniej nie będziesz w stanie regularnie publikować treści na trzech czy czterech portalach. Lepiej zrobić to w jednym miejscu, a porządnie. Tylko jaki kanał social media wybrać? Odpowiedź brzmi: to zależy. Przede wszystkim od tego, gdzie są Twoi odbiorcy, Twoi potencjalni klienci. Poniżej krótki przewodnik, który pomoże Ci podjąć decyzję: FacebookMimo upływu lat, to wciąż najpopularniejsza platforma społecznościowa na świecie - a dla małych lokalnych firm to najczęściej wybierany kanał społecznościowy używany do promocji biznesu. Zdecydowanie powinieneś rozważyć założenie firmowego profilu na Facebooku, zwłaszcza jeśli swoją działalność kierujesz do starszej grupy wiekowej. Posiadanie profilu na Facebooku w przypadku niektórych branż jest kluczowe - np. restauracje czy kawiarnie najczęściej właśnie tam publikują aktualne menu czy specjały spoza karty, dostępne akurat dziś lub w ten weekend. W innych branżach, pamiętaj, by umieszczać na swoim Facebookowym profilu: - wszystkie zmiany i nowości w ofercie - np. wprowadzenie nowej usługi, - informacje dotyczące godzin otwarcia czy godzin świadczenia usług (zwłaszcza wtedy, kiedy są one inne od standardowych - w czasie świąt, długich weekendów czy w sezonie wakacyjnym).Dobrze jest też zaplanować sobie, jakie treści chcesz publikować na swoim firmowym Facebooku. Mogą to być np.: • informacje z życia firmy - np. zatrudnienie nowych osób, otwarcie nowego lokalu, rocznica działalności, • informacje “zza kulis”, np. jeśli zmieniasz wystrój czy robisz remont swojego biura czy lokalu, pokaż to swoim klientom! • ciekawostki i dobre rady związane z Twoją działalnością - np. jeśli świadczysz usługi remontowe, możesz dzielić się swoją wiedzą w tym zakresie (czy lepiej zdecydować się na wannę czy prysznic albo jakie płytki wybrać do kuchni). InstagramTo medium zdecydowanie bardziej wizualne niż Facebook, dlatego najlepiej sprawdzi się w przypadku biznesów związanych z branżą beauty. Mogą być to na przykład: • salony fryzjerskie, • salony kosmetyczne, • makijażystki / wizażystki, • salony stylizacji paznokci.Również małe firmy działające w innych branżach mogą świetnie zaprezentować się na Instagramie, zwłaszcza jeśli ich produkt czy usługa opiera się na walorach wizualnych. Tak jest np. w przypadku: • restauracji • usług remontowych / stolarskich • usług foto / video.Działając na Instagramie pamiętajmy, że samo publikowanie postów z krótkimi opisami to nie wszystko: platforma oferuje możliwość dodawania treści video (w formie popularnych stories i rolek / reelsów), które zdecydowanie przekładają się na zainteresowanie profilem, jego zasięgi i widoczność.&nbsp; LinkedInLinkedIn to zdobywająca coraz większą popularność platforma społecznościowa służąca do budowania sieci kontaktów i promowaniu treści związanych z pracą zawodową, zatrudnieniem i wiedzą ekspercką. W jakich przypadkach prowadzenie profesjonalnego profilu firmy na LinkedInie może okazać się przydatne? • w przypadku małych firm poszukujących partnerów biznesowych lub inwestorów, • w przypadku firm, które planują w najbliższym czasie rekrutować nowe osoby do zespołu, • w przypadku właścicieli, którzy oprócz rozwijania firmy chcą również budować swoją markę osobistą w sieci (np. tworząc wizerunek specjalisty, eksperta w swoim obszarze).Pozostałe platformy społecznościoweInne media społecznościowe dość rzadko wykorzystywane są przez małe biznesy - co nie znaczy, że nie mogą okazać się pomocne w przypadku Twojej firmy. Na przykład jeśli działasz w branży beauty, ciekawym pomysłem może okazać się stworzenie firmowego profilu na Pintereście. Z kolei jeśli Twój produkt czy usługa kierowane są do nastolatków i młodych ludzi, być może firmowe konto na TikToku najlepiej pomoże trafić do tej grupy. <h3>Tip nr 2 - Publikuj regularnie</h3><figure id="figure-fh2g6hai5tlvks76s1"><img id="fh2g6hai5tlvks76s1" src="https://cdn.durable.co/blocks/45sWWUprol2MxMNf0mHuQNSTO8gxP95xPaKmBx84danUPT0OPqQLgcStQtZ8WFcr.png" alt="girl wearing grey long-sleeved shirt using MacBook Pro on brown wooden table" title="girl wearing grey long-sleeved shirt using MacBook Pro on brown wooden table" class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/45sWWUprol2MxMNf0mHuQNSTO8gxP95xPaKmBx84danUPT0OPqQLgcStQtZ8WFcr.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure> To być może najważniejsza rada, jaką ktokolwiek może Ci dać w związku z Twoją działalnością w mediach społecznościowych. Niezależnie od tego, czy działasz na Facebooku, Instagramie czy YouTubie - algorytm zawsze wspiera konta, których treści publikowane są regularnie. Nie promuje natomiast treści publikowanych zrywami (najpierw niemal codziennie, potem z wielomięsiecznymi przerwami) albo profili, które od tygodni nie są aktualizowane i nie publikują nic nowego. Ważna uwaga! Regularnie nie znaczy: codziennie czy kilka razy dziennie. Na początkowym etapie rozwoju Twojej działalności w social media wystarczy jedna dobra publikacja tygodniowo, ale bardzo ważne jest, by zachować systematyczność. Jeśli na fali początkowego zapału w ciągu tygodnia opublikujesz choćby kilkanaście super ciekawych postów - na niewiele się to zda, jeśli w kolejnych tygodniach nie opublikujesz już nic, nawet bardzo ważnych informacji (np. wiadomości o otwarciu nowej lokalizacji czy informacji o godzinach otwarcia Twojego lokalu w weekend majowy). Z kolei wypracowanie sobie stałego rytmu publikacji (np. raz albo dwa razy w tygodniu) nie tylko usprawni Twoją pracę, ale też “przyzwyczai” Twoich odbiorców do konkretnej częstotliwości, co przełoży się na ich zaangażowanie i liczbę polubień czy komentarzy.<h3> Tip nr 3 - Umieść odnośnik do swoich profili na stronie</h3><figure id="figure-nh0511ylnlvks8ddd"><img id="nh0511ylnlvks8ddd" src="https://cdn.durable.co/blocks/1cSmeso7hO7qkQtIe6JHJGv92zs9d5msc588GYCk1pLK97OQS2RLevrsurqxenYF.png" alt="space gray iPhone 6 with Facebook log-in display near Social Media scrabble tiles" title="space gray iPhone 6 with Facebook log-in display near Social Media scrabble tiles" class="object-cover bg-gray-100 rounded-2xl md:rounded-3xl lg:rounded-4xl" style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;" data-corners="default" data-aspect="16:9" data-caption="" data-positionx="undefined" data-positiony="undefined" data-fullwidth="false" data-mce-src="https://cdn.durable.co/blocks/1cSmeso7hO7qkQtIe6JHJGv92zs9d5msc588GYCk1pLK97OQS2RLevrsurqxenYF.png" data-mce-style="aspect-ratio: 16/9; object-position: undefined undefined;"></figure> Choć wydaje się to oczywiste, często o tym zapominamy! Odnośniki do naszych profili społecznościowych warto umieścić wszędzie tam, gdzie zachęcamy do kontaktu z nami: • w nagłówku strony, • w sekcji Kontakt, • w stopce strony.Jeśli nasza aktywność w mediach społecznościowych jest kluczowa dla prowadzenia biznesu, warto wprowadzić na naszej stronie dodatkową sekcję, w której zawsze pojawiać się będą np. 3 ostatnie posty na Facebooku czy 3 ostatnie zdjęcia na Instagramie. Pamiętajmy zawsze, że regularność i aktualność publikowanych w social mediach informacji jest kluczowa. Jeśli na naszej stronie linkujemy do profilu na Facebooku, a ostatni post opublikowaliśmy tam 2 lata temu - to raczej nie jest to dla nas najlepsza reklama… Podsumowując: rozpoczęcie promowania swojego biznesu w social media może wydawać się złożone, ale stosując się do tych trzech kluczowych zasad, możesz znacząco zwiększyć swoje szanse na sukces. Pamiętaj, że każda platforma ma swoje unikalne cechy i odbiorców, a więc dostosowanie treści do odpowiedniej grupy i utrzymywanie stałej aktywności to podstawa. Jeśli potrzebujesz pomocy w opracowaniu strategii Twojej obecności w mediach społecznościowych lub tworzeniu angażujących treści, my w Oxio chętnie Ci pomożemy. Zacznij działać już dzisiaj, a z czasem zobaczysz, jak Twoja marka rośnie i przyciąga coraz większą liczbę zaangażowanych klientów! Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy pomóc rozwinąć Twoją działalność w social media.

Social media dla małego biznesu - 3 dobre rady na start

OXIO

Web Development

Open Sans

Ubuntu

Quicksand

Rufina

Aby nasza strona działała jak najlepiej i była dopasowana do Twoich potrzeb, używamy plików cookies. Kliknij "Akceptuję", aby zgodzić się na ich wykorzystanie.